Первое занятие по деловому английскому
02/10/2008
Сложно ли Вам начинать работать с новым человеком или с новой группой людей? Кода я начинаю работать с новой группой или с новым учеником, в течение нескольких первых занятий могут возникать недопонимания, но избежать разногласий очень просто. Надо просто понять, что именно нужно вашим ученикам, особенно если речь идёт об обучении деловому английскому.
Преподавание делового английского имеет ряд специфических черт. Обычно клиент заказывает краткосрочные курсы английского, например, «Английский для работы с клиентами», «Английский для финансового сектора», «Английский для менеджеров по продажам и закупкам», «Английский для переговоров», «Английский для коротких встреч» и т.д. Кроме того, обучая деловому английскому, мы работаем с людьми, для которых фраза «Время – деньги» — не пустые слова и английский язык им нужен прежде всего для увеличения прибыли компании. Поэтому особенно важно планировать динамичный курс без лишнего материала.
Уже на этапе подписания договора с заказчиком, преподаватель английского должен уточнить, что именно хотят получить менеджеры в результате обучения, я обычно прошу работника отдела персонала после совместного обсуждения письменно сформулировать планируемые результаты обучения. Благодаря этому можно лучше понять запросы клиента и начать планировать курс.
В методике преподавания делового английского много точек зрения о том, каким же должно быть первое занятие. Лично я начинаю первое занятие по деловому английскому с диагностического теста (placement test). Покупка профессионального диагностического теста по деловому английскому – процесс долгий, и стоит тест не дёшево. Можно найти бесплатные, но менее качественные тесты в интернете.
Тест, который провожу я, включает задания на диагностику коммуникативных умений аудирования, чтения, письма, профессиональных навыков и знаний языкового материала (грамматики и лексики). Всегда тест завершается устной частью, которую мы проводим вдвоем с коллегой. Один преподаватель ведёт собеседование, а другой – оценивает. Результаты теста выдаются каждому учащемуся и не разглашаются в группе. В конце курса обучения проводится похожий тест и сравниваются результаты.
После всех процедур, описанных выше, можно детализировать программу курса английского и приступать к обучению, результаты которого обязательно должны практически применяться в работе ваших учеников.
Метки: ELT, Деловой английский, изучение английского, коммуникативные умения, коммуникативный подход, курсы английского, обучение английскому, преподаватель английского, репетитор английского
Дмитрий, а вы после первого теста оглашаете результаты? Просто я долго училась в Штатах, и там результаты теста никогда не объявляют публично. И вообще, стоит ли сообщить результаты теста учащимся, ведь диагностический тест, прежде всего, нужен для выбора правильной стратегии обучения.
Первые занятия в новой группе это всегда выяснение learning needs. Очень важно чтобы согласование планируемых учебных результатов шло не только с менеджером который отвечающает за тренинги персонала ,но и с самими учащимися. Как правило, это люди которые уже имеют опыт участия в других тренингах и поэтому диалог с ними на предмет результатов курса получается содержательный. Иногда перед преподавателем встает не простая задача согласования заказа руководства компании и ожиданий самих участников курса- так как они редко совпадают на 100%.
Дмитрий, а Вы планируете постоянно публиковать занятия? Или это разовая акция? Почему же тогда занятие первое? Я думаю если Вы будете публиковать постоянно, то цены Вам и блогу не будет.
На самом деле, заказ работодателя и ожидания собственно учащихся не всегда совпадают, но работодателя в некоторой степени можно понять. Он рассуждает с точки зрения потребностей компании, а студенты больше заинтересованы в личностном росте, возможно даже для поиска другой работы.